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[소비자 심리학] 19. 소비자 판단 및 결정(2)
[ 강의 > 이화수업 ] 2014.03.31
3. 정보탐색2 -내부 탐색과 외부 탐색 대안평가1 1. 대안 평가 -소비자 판단과 대안 평가 -가능성 판단
[소비자 심리학] 18. 소비자 판단 및 결정(1)
소비자 결정 과정의 일반 모형 1. 소비자 결정과정의 일반모형 문제 인식 2. 문제 인식 -현실상태와 이상상태에 영향을 주는 요인 정보 탐색1 3. 정보 탐색 -구매 전 탐색과 지속적 탐색 -내부 탐색과 외부 탐색