William Ury: The Walk from "no" to "yes"
[ 강의 > 교외강의 ] 2013.11.25
인류학자이자 "Getting to Yes"의 작가인 William Ury는 강의에서 먼저 3rd side와 'go to balcony'에 대해서 말한다. 갈등에는 2가지 측면이 대립하기 마련인데 이 두 측면외에도 이들을 아우르고 있는 중재자 역할로서의 3rd si...
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