Julian Treasure는 소리 전문가로, 사람들이 듣고 싶어 하게끔 말할 수 있는지를 이 영상을 통해 말해준다. 그는 유용한 발성연습을 제안해주고 공감해가며 말하는 방법에 대해 설명한다. 그는 다른 사람이 듣고 싶은 마음이 없앨 수 있는 7가지 요소를 소개한다. Gossip, Judging, Negativity, Complaining, Excuses, lying, Dogmatism 이 7가지이다. 궁극적으로 그는 듣고 이해하는 세계에 대한 자신의 비젼(vision)을 보여준다. 파워있는 말을 하려면 중요한 원칙는 HAIL이라고 설명하고 있다. H(Honesty)는 분명하고 솔직하게 말하는 것이고, A (Authenticity)는 가식적이지 않고 자연스럽게 하는 것이고, I(Integrity)는 당신의 말하는 것을 실천하는 것이고, 가장 중요한 것을 L(Love), 상대방에 대한 애정이 있어야 하는 것이다.